Кризис организаций: сущность, виды и основные причины возникновения. Кризисы в развитии организации (предприятия)
Кризис организаций: сущность, виды и основные причины возникновения.
Кризис социально-экономического развития – это крайнее обострение противоречий в социально-экономической системе (организации), угрожающее ее жизнестойкости в окружающей среде.
С позиции Теории регуляции кризисы можно классифицировать следующим образом:
· кризис как результат «внешнего» шока – ситуация, когда продолжение экономического развития той или иной географической общности оказывается заблокированным из-за нехватки ресурсов, связанной с природными или экономическими катастрофами;
· циклический кризис как фаза устранения напряжений и неравновесий, накопившихся за время подъема в экономических механизмах и социальных процессах;
· структурный (большой) кризис, когда экономическая и общественная динамика входят в противоречие со способом развития, который придает ей постоянный импульс, то есть любой случай проявления противоречивого характера долгосрочного воспроизводства системы в целом;
· кризис системы регуляции, когда механизмы, связанные с ней, оказываются не в состоянии изменить неблагоприятные конъюнктурные процессы, хотя режим накопления остается вполне жизнеспособным;
· кризис способа производства характеризуется обострением противоречий, развивающихся в недрах наиболее важных институциональных форм, определяющих режим накопления. Это ситуация когда блокируется вся динамика воспроизводства данной конкретной экономики.
Циклическая тенденция развития организации отражает периодическое наступление кризисов. Кризисы не обязательно являются разрушительными, они могут протекать с определенной степенью остроты, но их наступление вызывается не только субъективными, но и объективными причинами, самой природой социально-экономической системы.
1.1 Причины возникновения кризисов
Причины кризиса могут быть различными. Они делятся на объективные, связанные с циклическими потребностями модернизации и реструктуризации, и субъективные, отражающие ошибки и волюнтаризм в управлении, а также природные, характеризующие явления климата, землетрясения и др.
Причины кризиса могут быть внешними и внутренними. Первые связаны с тенденциями и стратегией макроэкономического развития или даже развития мировой экономики, конкуренцией, политической ситуацией в стране; вторые – с рискованной стратегией маркетинга, внутренними конфликтами, недостатками в организации производства, несовершенством управления, инновационной и инвестиционной политикой.
Банкротство предприятия – результат одновременного совместного негативного действия внешних и внутренних факторов, доля «вклада» которых может быть различной. Так, в развитых странах с устойчивой политической и экономической системой к банкротству на 1/3 причастны внешние факторы и на 2/3 – внутренние. Для российских предприятий сложно выделить приоритетность каких-либо отмеченных факторов. И все-таки в настоящее время даже с учетом низкой деловой активности на финансовое состояние предприятий в большей степени воздействуют внешние факторы. Из них главный фактор – политическая, экономическая и финансовая нестабильность – вызывает неуверенность предпринимателей в успешности (и даже возможности) деятельности, отражается на всех составляющих организации: производстве, материально-техническом обеспечении, сбыте продукции. К этой приоритетной группе факторов следует отнести и высокие темпы инфляции в Росси
Кризисные ситуации могут возникать на любой стадии деятельности организации как в период становления и развития, так и в период стабилизации и расширения производства и, наконец, при начале спада.
Мировая рыночная экономика не знает примеров организаций, которых когда-либо не коснулись кризисные ситуации в той или иной мере.
Применительно к организации кризисы можно классифицировать следующим образом:
- - Технологический - при возникновении которого устаревшее оборудование и технологии не позволяют выпускать качественную, конкурентоспособную продукцию, что приводит организацию к финансовым потерям;
- - Социальный - возникает в результате появления между работниками или их группами конфликтов, в том числе между работниками и администрацией, а также в результате управленческих конфликтов в аппарате управления и т.п. Указанные конфликты ведут к принятию неэффективных решений и к потерям времени на самом производстве;
- - Финансовый - возникает в результате нерационального использования собственного капитала. Собственный капитал - капитал предприятия, включающий внесенный (оплаченный) капитал и нераспределенную прибыль и заемных средств, неэффективного использования полученной прибыли, что влечет за собой опять же финансовые проблемы организации.
- - Организационный - возникает в результате несовершенства производственной структуры управления и структуры аппарата управления в организации, неэффективного распределения обязанностей, прав, полномочий и ответственности между уровнями управления, подразделениями аппарата и внутри между исполнителями;
- - Информационный - является следствием ситуации, в которой получаемая информация не отражает изменений, происходящих на рынке, недостаточно достоверно отражает положение дел в самой организации. Все это вызывает возникновение и увеличение различных видов потерь;
- - Кризис взаимодействия - между собственниками организации или с властью, противоречия в их интересах, что не позволяет проводить эффективную политику и в результате приносит существенные потери организации.
В конечном итоге эти кризисы между собой достаточно тесно связаны и, как правило, отражаются на финансах организации.
Рассмотрим фазы возможного развития и преодоления кризисов в организации:
I фаза - спад (снижение показателей, характеризующих результаты финансово-хозяйственной деятельности) из-за внешних факторов рынка.
II фаза - дальнейшее ухудшение результатов деятельности под влиянием внутренних причин в организации (без ухудшения внешних условий на рынке).
III фаза - депрессия - приспособление организации к новым условиям хозяйствования на более низком уровне доходов (при условии принятия первоочередных антикризисных мер).
IV фаза - восстановление финансового равновесия, оживление производства - восстановление производства и реализации продукции до предкризисного уровня.
V фаза - рост производства, ускорение экономического развития организации, увеличение объемов продаж и реализации в краткосрочной перспективе.
VI фаза - поддержание нового экономического уровня развития предприятия, его устойчивости в длительной перспективе, создание условий для самофинансирования.
Результаты наступившего кризиса могут быть различными.
Правильно поставленное антикризисное управление может ослабить воздействие кризиса и достичь возрождения жизнеспособности организации в целях ее сохранения. Может случиться обновление организации при сохранении собственников и руководителей или реструктуризация организации (слияние, разделение, присоединение, выделение). При других положениях кризис может привести к полной ликвидации организации или к смене собственника и модификации процесса функционирования организации.
Тем не менее, следует иметь ввиду, что кризис в организации не обязан приводить к негативным последствиям.
Реальные последствия приближения кризисного состояния организации делятся на:
Позитивные: ослабление кризиса, финансовое оздоровление организации, реструктуризация организации.
Негативные: усиление кризиса, ликвидация организации, распродажа имущества организации, переход к новому кризису.
В любой организации есть опасность возникновения кризисной ситуации, даже когда кризис близко не наблюдается, поскольку функция организации (в производственной, финансовой, инвестиционных сферах) всегда связана с рисками (предпринимательскими, финансовыми, процентными, экономическими и т.п.). Это устанавливается тем, что организация существует в социально-экономической системе, которая формируется циклично, по спирали, ибо изменяются люди и их потребности, интересы общества, техника и технология, появляются новые продукты.
Исходя из этого, проявление кризисных ситуаций в организации требует принятия руководством (собственниками) решительных мер, чтобы сохранить себя в рынке, потому что в противном случае организацию ждет ликвидация. С этой позиции процедуры банкротства организация - это обеспечение эволюции производства, развитие нового, отживания старого, постоянного развития экономики. Банкротство организаций - это обязательный атрибут рыночной экономики, несущий позитивное, оздоравливающее начало. В то же время институт банкротства - годный инструмент для передела собственности.
Кризис – это крайнее обострение внутри производственных и социально-экономических отношений, а также отношение организации с внешне экономической средой, в результате чего нарастает опасность банкротства и даже ее ликвидации.
Кризис характеризуется двумя особенностями :
1) противоположными способами выхода из него: ликвидация организации, либо успешное преодоление кризисных проблем,
2) разной продолжительностью.
Классификация кризиса:
1) стратегия развития организации : а) кризис инновации; б) кризис бренда
2) стадия жизненного цикла организации : а) кризис основания; б) кризис роста;
в) кризис зрелости
3) источники происхо ждения: а) объективные; б) субъективные; в) стихийные
г) искусственно созданные конкурентами
4) сила воздействия на экономику организации : а) болезненные; б) разрешительные
в) катастрофические
5) продолжительность : а) кратковременная; б) средняя; в) долговременная
6) возможность преодоления : а) преодолимые; б) непреодолимые
7) регулярность возникновения : а) циклическая; б) нерегулярная
Кризис предполагает дефицит денежных средств, необходимых для поддержания текущих хозяйственных и финансовых потребностей.
Экономическая формула кризиса : ДС<ТХП+ТФП
ДС – денежные средства организации
ТХП – текущая хозяйственная потребность в оборотных средствах, равна сумме производственных и непроизводственных расходов минус остатки производственных запасов.
ТФП – текущая финансовая потребность в оборотных средствах, равна сумме предстоящих выплат по возврату кредитов и займов, а также штрафов и пенни.
Стадии развития кризисного процесса в организации :
1) Потенциальный кризис : реальные симптомы отсутствуют, это кризис стратегии организации. Источники кризиса – неверные управленческие решения в сфере основной деятельности организации, в выборе контрагентов, определение ключевых факторов успеха. Индикатор кризиса – анализ динамики свободного денежного потока организации .
2) Скрытый кризис : величина свободного денежного потока снижается. Это структурный кризис. Необходимо использовать методики прогнозирования вероятности наступления банкротства .
3) Острый преодолимый кризис – это кризис рентабельности, приводящий к убыточности организации. Происходит переоценка основных фондов, реализация избыточных необоротных активов .
4) Острый непреодолимый кризис , который обычно заканчивается банкротством и ликвидацией организации. Это кризис ликвидности, то есть острая нехватка денежных средств. Время – решающий фактор . Чем быстрее будут приняты антикризисные меры , тем большая вероятность выхода из кризиса.
Причины, симптомы и факторы возникновения кризисов в организации
Причины кризиса – это события, вызывающие кризисы и обусловленные отрицательным воздействием внешних и внутренних факторов. Внешние факторы (30%):
1) Технологические : а) состояние технического прогресса в отрасли; б) стадия ЖЦТ;
в) технологические инновации; г) изношенность основных фондов в обществе.
2) политические : а) законодательство; б) государственное регулирование рыночных отношений
в)уровень коррупции; г) политическая обстановка в стране; д) национальная политика.
3) социально-экономические : а) темпы экономического роста; б) денежно-кредитная политика;
в) налоговая политика; г) инвестиционная политика;
д) темпы инфляции; е) валютное регулирование;
ж) уровень доходов и потребления населения; з) регулирование занятости населения.
4) рыночные факторы : а) развитие конкуренции; б) емкость и динамика темпов развития национального рынка; в) стадии развития экономического цикла
г) деловая активность рынка; д) конкурентоспособность отечественных товаров
Внутренние факторы зависят от деятельности организации и вызывают 60% кризисов:
1) управленческие – вызваны непрофессионализмом менеджеров организации, отсутствием гибкости в управлении, неэффективной кадровой политикой, незнанием современных управленческих технологий.
2) производственные – связаны с использованием в производстве устаревших или изношенных основных фондов, низкой производительностью труда, высоким уровнем энергопотребления при плохом качестве электроэнергии, перегруженностью активов объектами непроизводственного назначения, низкой конкурентоспособностью производимой продукции и т.д.
3) финансовые – характеризуются неэффективностью финансового менеджмента, нерациональной структуры капитала, высоким уровнем операционного финансового рисков, нарушением равновесия между дебиторской и кредиторской задолженностями, диспропорцией между объемами инвестиций и доходами по ним и т.д.
Основные симптомы развития кризисной ситуации :
Диспропорция между объемами производства и реализацией продукции,
Снижение доходов от основной деятельности,
Рост общей и просроченной дебиторской и кредиторской задолженностей,
Низкая ликвидность и платежеспособность,
Высокая доля заемных средств в структуре капитала,
Хронический недостаток собственных оборотных средств,
Наличие сверхнормативных и неликвидных запасов товарно-материальных ценностей и т.п.
Границей вхождения организации в зону кризисного состояния в краткосрочном периоде является точка безубыточности выпускаемой продукции.
Коэффициент тяжести просроченных обязательств : Ктпо=Зпо/Зб
Зпо – сумма просроченных обязательств организации
Зб – минимальная стоимость просроченных обязательств
Если Ктпо больше 1го то может быть возбуждено дело о банкротстве.
36. Сущность и виды банкротства организации
Несостоятельность (банкротство) – признанная арбитражным судом неспособность должника в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и/или исполнить обязанность по уплате обязательных платежей.
Процедура банкротства преследует две главные цели :
1) погашение всех видов задолженностей организации,
2) сохранение предпринимательской деятельности.
Виды банкротства :
1) действительное (реальное) означает неплатежеспособность организации , возникшую вследствие реальной потери капитала,
2) техническое (временное) возникает при превышении активов организации над имеющейся задолженностью и связано с просрочкой в оплате долговых обязательств,
3) умышленное возникает вследствие использования руководством или собственниками денежных средств организации в целях личного обогащения и в ущерб деятельности хозяйствующего субъекта ; т.о. состояние неплатежеспособности организации создается преднамеренно.
4) фиктивное характеризуется заведомым снижением уровня капитализации организации с целью приобретения его в собственность по более низким ценам или введения в заблуждение кредиторов для получения от них отсрочки или рассрочки платежей по обязательствам.
Кризис - состояние, при котором существующие средства достижения целей становятся неадекватными, в результате чего возникают непредсказуемые ситуации и проблемы.
под кризисом понимается острая, нестабильная ситуация, имеющая негативные последствия. Вместе с тем необходимо отметить, что существует и иное представление о кризисе, в соответствии с которым критическая ситуация связана не только с разрушением, но и с обновлением, развитием.
Необходимым элементом антикризисного управления является теория и практика управления рисками. Общепринято под риском понимать возможную опасность; угрозу потерь; действие наудачу в надежде на счастливую случайность.
Риск (в широком смысле) - возможность появления обстоятельств, обусловливающих: неуверенность или невозможность получения ожидаемых результатов от реализации поставленной цели; нанесение материального ущерба; опасность потерь и др.
Риск (в узком смысле) - поддающаяся измерению вероятность понести убытки или упустить выгоду.
Некоторые характерные признаки риска:
относится к будущему: если фактор (причина) риска наступил, то это уже не риск, а случившаяся вероятность;
угроза негативных последствий (последствия разных рисков могут варьироваться от ничтожных до катастрофических);
всегда неопределенен; точно предсказать момент (и даже сам факт) наступления риска невозможно;
возможна количественная оценка.
Таким образом, следует различать такие понятия как «риск» и «кризис». Риск – любая вероятная угроза, к которой можно готовиться заблаговременно и планомерно. Под кризисом понимается возникшая (или развивающаяся) чрезвычайно опасная нестабильная ситуация, требующая немедленного реагирования. Такой подход позволяет различать «антикризисное управление» и «управление рисками». Вместе с тем в последние время за рубежом и в отечественной практике происходит все более тесное взаимовлияние и объединение методов антикризисного управления и управления рисками.
Типология кризисов
Существуют два метода построения типологии того или иного явления: формальный и прагматический.
Формальный метод заключается в продвижении от теории к практике и включает два этапа: построение по определенному принципу схемы признаков (критериев) типизации явления; определение типов явления по признакам типизации.
По каждому признаку может быть выделено несколько типов. Их количество определяется числом критериальных значений того или иного признака. Например, если признаком типизации кризисов выбраны стадии кризиса, то в концепции, предусматривающей три стадии кризиса, будет выделено три типа кризисов; а в теориях, подразделяющих развитие кризиса на четыре (пять, шесть) стадий, типов кризиса по этому признаку также будет четыре (пять, шесть).
Далее, предполагается, что явление может быть типизировано по нескольким признакам одновременно. Если применение какого-то признака типизации несовместимо с другими признаками, то этот признак должен быть выделен особо, и типы явления, определенные по этому признаку, образуют особую группу. Типы явления, выделенные по всем остальным признакам, будут характеризоваться критериальными значениями всех этих признаков (начальный экономический национальный кризис, развитый финансовый региональный кризис и т.д.).
Применительно к человеческой деятельности формальный метод типизации не очень продуктивен: практика здесь не всегда «вписывается» в теорию, и любая теория бывает относительно верна в весьма ограниченных временных и пространственных рамках.
Прагматический метод типизации заключается в продвижении от практики к теории и состоит в анализе практики, определении существующих типов явления, и затем, - при накоплении достаточного эмпирического материала, - в разработке реальной типологии. Данный подход основан на учете таких типов кризисов, реальность которых подтверждена практикой антикризисного управления.
В настоящее время используются оба метода типизации кризисов. Вместе с тем необходимо иметь в виду, что человеческая деятельность, в частности, в сфере антикризисного управления, изменяется и развивается очень быстро, и типология кризисов может изменяться.
Классификации кризисов в зависимости от таких критериев как масштаб объекта кризиса и характер кризиса:.
Кризисы организаций
Кризисы организации отражают собственный ритм организации, часто несовпадающий с ритмами общего развития или жизненным циклом развития других организаций. Каждая организация имеет свой потенциал развития, свои условия его реализации и подчиняется закономерностям циклического развития всей социально-экономической системы.
К причинам кризиса организации относятся следующие факторы:
снижение управляемости
реструктуризация, реорганизация
вхождение в зону риска
экологическая среда
конкуренция
неопределённость ситуации
цикл развития.
специфические
внутренние
Кризис организации содержит в себе угрозы для хозяйствующего субъекта экономики. Однако, среди специалистов нет единой точки зрения относительно сущности кризиса организации. В наиболее общем виде кризис организации может быть определен как ситуация, угрожающая ее целям, жизнеспособности или существованию.
Внезапный кризис - непредвиденное и внезапное нарушение экономической деятельности организации.
Внезапные кризисы можно подразделить на два подтипа:
кризис непрерывности (бесперебойности) деятельности организации из-за катастрофы или несчастного случая;
кризис репутации (доверия, огласки), под которым понимается неожиданное негативное событие (серия событий), вызывающее интенсивное и нежелательное обсуждение в обществе, наносящее ущерб репутации организации, приводящее к нарушению ее нормального функционирования, уменьшению прибыльности или конкурентоспособности организации.
Тлеющий кризис – это проблема, скрыто существовавшая и развивавшаяся в организации, но о которой вплоть до момента ее выявления не было известно ни внутри организации, ни вне нее, и которая может привести к превышающим всякие ожидаемые размеры расходам, убыткам и прочим угрозам.
К основным причинам тлеющих кризисов относятся:
нарушения установленных государством норм безопасности (пожарной, санитарной, экологической и пр.);
неудовлетворенность потребителей качеством товаров и услуг, ценами;
расследования со стороны государственных или местных органов власти (фискальных, надзорных, контрольных и др.);
саботаж или шантаж угрозой огласки/исков со стороны недовольных /уволенных сотрудников;
наличие серьезных внутренних проблем, которые скрывались от заинтересованных лиц, акционеров, потребителей, инвесторов.
Развитие тлеющего кризиса, как правило, является длительным процессом, состоящим из нескольких этапов.
Первый этап, именуемый кризисом стратегии, характеризуется неэффективностью выбранной менеджерами стратегии функционирования организации или отсутствием стратегии вообще. Причинами стратегического кризиса являются неверные управленческие решения в основной деятельности, в выборе клиентов, в определении ключевых факторов успеха.
Структурный кризис выражается в неадекватности структуры организации параметрам внешней экономической среды и является следствием принятия неверных стратегических решений.
Нерешенность проблем структурного кризиса незамедлительно приводит к денежному кризису (кризису рентабельности), при котором стратегические и структурные просчеты способствуют падению прибыли. Именно на этой стадии руководство обычно пытается реализовать программу краткосрочных действий с целью решения или сокрытия проблем.
Если отмеченные выше меры оказываются безуспешными, то возникает кризис ликвидности. Краткосрочные действия менеджмента не решают фундаментальных проблем и приводят к недостатку денежных средств.
Если в ходе развития кризиса не принималось никаких антикризисных мер, то это неизбежно приводит к следующей стадии – несостоятельности. Именно на этой стадии применяются принудительные процедуры законодательства о несостоятельности (банкротстве).
Управление качеством
Кризис организации – крайнее обострение отношений внутри организации или отношений организации с внешней средой. Кризис может наступить на любой стадии деятельности организации.
Наиболее тяжелым кризисом организации является банкротство. Однако до банкротства организация проходит несколько стадий: временная неплатежеспособность, длительная неплатежеспособность, хроническая неплатежеспособность.
Распространено сравнение развития организации с жизнью человека. Это сравнение представлено в табл. 1.
Таблица 1. Сравнение развития организации с жизнью человека
|
Этапы развития организации |
Этапы жизни человека |
|
Регистрация |
Рождение |
|
Рост |
Взросление |
|
Создание дочерних фирм |
Рождение детей |
|
Появление признаков неплатежеспособности |
Возникновение болезней |
|
Диагностика, выбор мероприятий по восстановлению платежеспособности |
Диагностика, назначение лечения |
|
Восстановление платежеспособности с помощью выбранных мероприятий |
Выздоравливание с помощью лечения |
|
Возникновение хронической неплатежеспособности |
Обострение болезни, неэффективность лечения |
|
Закрытие нерентабельных отделов |
Хирургическое вмешательство |
|
Ликвидация |
Смерть |
Выделяют следующие виды кризисов организации:
1.Технологический (производственный). Возникает в том случае, если устаревшее оборудование или технология не позволяет выпускать продукцию надлежащего качества либо ведет к росту издержек.
2.Социальный (социально-управленческий). Возникает в результате конфликтов между работниками, их группами, работниками и администрацией. Большое количество конфликтов приводит к падению эффективности управления, а также к уменьшению производительности труда.
3.Финансовый. Возникает в результате нерационального использования имеющихся финансовых активов.
4.Организационный. Возникает в результате несовершенства как структуры аппарата управления, так и структуры самой организации.
5.Информационный. Возникает в том случае, если информация, получаемая организацией, недостоверно или неполно характеризует положение дел в самой организации или за ее пределами.
6.Кризис взаимодействия между собственниками организации или между собственниками организации и властью. Возникает из-за противоречий в интересах, может значительно уменьшить эффективность работы организации.
В реальности, перечисленные выше кризисы часто тесно связаны друг с другом, могут вызывать и усиливать друг друга. Например, руководство организации может получать неполную информацию о технологиях, применяемых в отрасли, возникает информационный кризис. Нехватка информации о технологиях замедляет обновление производственной базы предприятия, возникает технологический кризис. Работники, осведомленные о положении на других предприятиях отрасли, высказывают недовольство, возникает социальный кризис. Руководство организации, осознав необходимость принятия экстренных мер по модернизации производства, принимает необдуманное решение о закупке нового оборудования, которое впоследствии оказывается неподходящим для данного предприятия. Однако большие суммы денег уже потрачены, возникает финансовый кризис.
При благоприятном исходе кризисная ситуация в организации развивается в следующей последовательности:
1.Спад. Ухудшение показателей, характеризующих финансово-хозяйственную деятельность организации.
2.Депрессия. Приспособление организации к функционированию в неблагоприятных условиях.
3.Оживление. Восстановление показателей до предкризисного уровня.
4.Рост. Положительная динамика показателей, переход организации на новый уровень развития.
Для благоприятного исхода кризисных ситуаций необходимо наличие резервов для их успешного преодоления. Однако даже значительные резервы окажутся бесполезными без эффективной системы управления, которая позволит осуществлять деятельность организации в условиях кризиса.
Важная роль в деле разрешения кризисов организаций принадлежит государству. Государственное антикризисное управление осуществляется в следующих направлениях:
1)совершенствование законодательства о несостоятельности предприятий;
2)поддержка неплатежеспособных предприятий, работающих в инновационных или в производящих социально значимые товары отраслях;
3)недопущение наступления кризиса неплатежей;
4)совершенствование деятельности арбитражных судов и арбитражных управляющих.
В России государственное антикризисное регулирование осуществляется Федеральной службой по финансовому оздоровлению (ФСФО). На данную службу возложены следующие основные функции:
1)анализ состояния неплатежеспособных организаций и подготовка рекомендаций по устранению неплатежеспособности;
2)определение критериев оценки платежеспособности организаций;
3)учет неплатежеспособных организаций;
4)выступление в качестве представителя собственника государственного предприятия;
5)участие в проведении процедур банкротства организаций;
6) анализ деятельности арбитражных управляющих и рассмотрение жалоб на их действия.
- < Назад
- Вперёд >